E-poe audit — sõltumatu diagnostika sinu e-poele
Uue e-poe ehitamine on suur töö ja enamik ettevõtteid vahetavad e-poodi alles 4–8 aasta järel. Ettevõtjal ei ole lihtsalt piisavalt head võrdlusmomenti selgitamaks välja, kas ta e-poe arhitektuur arvestab parimaid praktikaid ja kuidas tehniline setup on tehtud. Otsuste langetamiseks on vaja selgust, kuidas edasi minna — kas vahetada e-poodi või parandada olemasolevat.
Saame olla abiks tehniliste küsimuste lahendamisel, kuid vajadusel kaasata ka ärilist konsultanti.
E-poe auditit saame teostada ka e-poe ostmisel-müümisel — kas see, mida saad, on tegelikult oma hinda väärt.
Oleme livenud sadu suuri ja väikeseid e-poode nii era- kui ärikliendile ning igapäevaselt e-poodide arendamisega tegeledes saame anda adekvaatse high-level hinnangu. Kõiges ei ole otstarbekas süvitsi minna ja mõnikord võib üks õige küsimus säästa sadu arendustunde.
Vastavalt probleemidele otsustame, millisesse valdkonda süvitsi sisse minna, nagu näiteks tehniline seisukord, jõudlus, turvalisus, kasutajakogemus, SEO ja integratsioonid. Auditi tulemusena saad tegevuskava koos soovitustega äriliseks otsuseks. Soovi korral saab auditi jooksul parandada ka mõned väiksemad vead.
Oleme Eesti esimene Magento partner. Sertifitseeritud arendajad ja kogemus alates 2009. aastast annavad meile aluse anda kaaluka hinnangu. Seda ka mitte-Magento e-poodidele, vaid arvestades seniseid turu parimaid praktikaid.
Millal vajab sinu e-pood auditit?
E-poe omanikud pöörduvad meie poole tavaliselt siis, kui märkavad üht või mitut järgmist sümptomit:
- Pood on aeglane ja ebastabiilne. Lehed laevad ebamõistlikult kaua, kuigi kiirustestid näitavad häid tulemusi.
- Google positsioonid langevad. Orgaaniline liiklus väheneb, aga keegi ei oska öelda, miks.
- Ostuteel kaob kliente. Kasutajad lisavad tooted korvi, aga ei lõpeta ostu.
- Turvalisus tekitab muret. Senine partner ei võta turvalisuse tagamist tõsiselt, tema paketis ei ole uuendusi ega 24/7 avariidele reageerimist. Kahtlus, et partner kasutab välistööjõudu, kellel on ligipääs su e-poe tundlikele andmetele.
- Kahtlus partneri kvaliteedis. Kahtlus, et partner kasutab ebakvaliteetset tööjõudu või protsessid ei ole läbipaistvad.
- Laienemisplaanid. Soovid minna uutele turgudele, aga pole kindel, kas platvorm seda võimaldab, ning soovid kaasata partnerit, kellel on teadmised nii pan-Balti kui ka suuremate e-poodide süsteemide ülesehitamisest.
Audit aitab riske enne avariid märgata
Kujuta ette: Black Friday hommikul tuleb rekordarv külastajaid, aga pood muutub aeglasemaks ja lõpuks läheb maha. Auditi abil saad tuvastada riskid ja teha plaani selle ennetamiseks.
E-poe audit ei ole pidev hooldus — see on ühekordne diagnostika, mis annab hetkeseisu hinnangu. Kui vajad pidevat partnerlust, tutvu meie e-poe hoolduse pakettidega.
Valdkonnad, mida e-poe audit võib katta
Lumavi e-poe audit võib katta erinevaid valdkondi ja toome neist peamised esile siin. Iga valdkond annab sulle konkreetsed vastused ja soovitused.
Vastavalt probleemidele otsustame, millisesse valdkonda süvitsi sisse minna. Audit võib olla lühike ülevaade või põhjalik süvaanalüüs.
Soovi korral saab auditi jooksul parandada ka mõned väiksemad vead, kuid peamine väljund on selge hinnang ja tegevuskava.
Tehniline audit
Analüüsime sinu e-poe koodibaasi kvaliteeti, arhitektuuri ja Magento parimaid praktikaid. Kontrollime moodulite seisukorda, versioonide ajakohasust ja kolmandate osapoolte laienduste ühilduvust.
Tulemus: tead, kas sinu poe tehniline vundament on tugev või vajab tugevdamist.
Jõudluse audit
Mõõdame lehe laadimiskiirust, hindame serveri konfiguratsiooni ja analüüsime caching-lahendusi. Kontrollime CDN kasutust ja tuvastame optimeerimise võimalused.
Magento e-pood on mõeldud suurele hulgale tooteid ja kliente. Suur pood nõuab vastavat serverilahendust — eriti tipptundidel ja kampaaniate ajal.
Turvalisuse audit
Kontrollime turvauuenduste staatust, tuvastame võimalikud haavatavused ja hindame andmekaitse (GDPR) vastavust. Vaatame üle juurdepääsuõigused ja admin-paneeli turvalisuse.
Turvauuenduste õigeaegne paigaldamine on ärikriitiline. Üks paigaldamata turvauuendus võib avada ukse andmelekke ohule ja hävitada klientide usalduse.
UX/UI audit
Välise partneri abil analüüsime kasutajakogemust läbi kogu ostutee: avalehest kuni makseleheni. Hindame mobiilsõbralikkust, konversioonirajasid ja tuvastame kitsaskohad, kus kliendid katkestavad ostu.
Tulemus: tead täpselt, kus sinu ostutee “lekib” ja kuidas seda parandada.
SEO audit
Kontrollime tehnilist SEO-d: indekseeritavust, struktureeritud andmeid, metatage ja sisemiste linkide struktuuri. Hindame, kas Google näeb ja mõistab sinu poodi korrektselt.
Magentol on palju SEO optimeerimise võimalusi. Anname konkreetse tegevusplaani, kuidas toodete ja kategooriate nähtavust parandada.
Integratsioonide audit
Hindame sinu e-poe liidestusi kolmandate süsteemidega: ERP (Erply, Directo, Dynamics jt), PIM (Akeneo), makselahendused ja logistika. Kontrollime andmevahetuse kvaliteeti ja töökindlust.
Halvasti seadistatud liidestus võib kuvada kliendile valesid laoseise või hindu. Meie kogemus erinevate süsteemidega annab aluse hinnata integratsioone põhjalikult.
Lisaks neile on võimalik analüüsida kitsamalt ka muid erinevaid e-äri probleeme — võta ühendust.
Auditi tulemus — tegevuskava selgete prioriteetidega
E-poe auditi tulemusena on sul konkreetne tegevuskava. Auditi tulemusena saad konkreetse tegevuskava, mis jagab leiud kolme prioriteediklassi:
Kriitilised riskid
Paigaldamata turvauuendused, serveri jõudluse probleemid, e-poe stabiilsus, andmelekke kahtlus. Need vajavad kohest tähelepanu.
Keskmise tähtsusega parandused
UX kitsaskohad, SEO optimeerimise võimalused, aeglased lehed. Need mõjutavad käivet, aga ei ohusta poe toimimist.
Soovituslikud arendused
Uued funktsionaalsused, visuaalsed parandused, lisaintegratsioonid. Need toovad lisaväärtust, aga pole kiireloomulised.
Sinu valikud pärast auditit:
- Sõlmi hooldusleping — kui audit näitab, et pood vajab pidevat hoolt ja reageerimist ja on võimalik andmelekke oht
- Telli konkreetsed arendused — telli osad ärikriitilised lahendused või teenused Lumavilt ning ülejäänud arendus vanalt arendajalt
- Jätka praeguse partneriga — audit annab sulle argumendid ja tegevuskava, mida praeguse partneriga koos täitma asuda
Audit ei kohusta sind Lumaviga edasi minema. See on sõltumatu diagnostika sinu otsuse aluseks.
Miks valida Lumav auditi partneriks?
Teine vaade
Lumav annab sõltumatu hinnangu sinu e-poe seisundile oma 15+ aastase kogemuse põhjalt. Saad faktidepõhise raporti, mille alusel ise otsustada.
Magento süvaekspertiis
Magento kogemus alates 2009, sajad lives projektid, sertifitseeritud arendajad. Hea ülevaade maailma ühest suurimast e-äri platvormist, kuhu on koondatud e-äri parimad praktikad rahvusvahelisel tasandil. Oleme auditeerinud e-poode Magento 1 ja Magento 2 platvormidel, aga ka erilahendusi ning WordPressi peal olevaid.
Kui sinu pood töötab veel Magento 1 peal, sisaldab audit ka migratsioonistrateegia soovituse. Võtame arvesse ka äripoolt ning anname soovituse, mis tagab e-äri kasumlikkuse osas parima otsuse. Mõnikord piisab ka olemasoleva lahenduse AS IS kujul turvalisena edasi kasutamisest.
13+ aastat e-äri kogemust
Oleme rajanud ja hooldanud e-poode paljudele Eesti ettevõtetele. Teame e-äri parimaid praktikaid läbi ja lõhki. Olgu see era- või äriklienti, kohalik, Baltikumi, ülemaailmne pood vm.
Tutvu meie tehtud töödega, et näha konkreetseid projekte.
Küsi auditi pakkumist — vastame 24h jooksul. Võta ühendust.
Korduma kippuvad küsimused
Mida sisaldab e-poe audit?
Lumavi e-poe audit lepitakse kokku esmakonsultatsiooni käigus. Vastavalt vajadusele võib see sisaldada: tehniline seisukord, jõudlus, turvalisus, UX/UI (väline partner), SEO ja integratsioonid. Iga valdkonna kohta saad konkreetsed leiud ja soovitused. Auditi ulatus sõltub poe suurusest ja keerukusest — see võib olla lühike ülevaade või põhjalik süvaanalüüs.
Mis vahe on e-poe auditil ja hoolduslepingul?
E-poe audit on ühekordne diagnostika, mis annab hetkeseisu hinnangu. Hooldusleping on pidev partnerlus, kus Lumav reageerib probleemidele, paigaldab turvauuendusi ja arendab poodi jooksvalt. Audit võib viia hoolduslepinguni, aga selle otsustab klient peale auditit.
Kuidas teada, kas minu e-pood vajab auditit?
Kui sinu pood on aeglane, Google positsioonid langevad, ostuteel kaob kliente või sa pole kindel viimaste turvauuenduste staatuses — need on selged signaalid. Auditit soovitame ka enne suuri investeeringuid, laienemist uutele turgudele või arenduspartneri vahetust.
Kas audit kohustab mind Lumaviga edasi minema?
Ei. Audit on sõltumatu diagnostika. Saad tulemustega minna tagasi oma praeguse partneri juurde, tellida arendusi mujalt või alustada koostööd Lumaviga. Meie eesmärk on anda sulle otsuse tegemiseks vajalik info.
Kas Lumav auditeerib ka mitte-Magento e-poode?
Lumavi põhiekspertiis on Magento Open Source ja Adobe Commerce, aga omame 15+ aastat kogemusi ka suuremates WordPressi e-poodides. Magento platvormil anname kõige põhjalikuma hinnangu. Muude platvormide puhul saame anda üldise e-äri analüüsi.
Ei leidnud oma küsimusele vastust? Võta meiega ühendust ja vastame sulle isiklikult.
Valmis selgust saama?
Küsi auditi pakkumist ja saad sõltumatu hinnangu koos tegevuskavaga, mille põhjal teha järgmine õige e-äri otsus.
