Magento koolitus ja e-äri nõustamine — praktikud jagavad 20+ aasta kogemust
Sinu e-pood on valmis ja meeskond soovib teada, kuidas protsesse jälgida. Peale live’i teeme meeskonnale koolituse keskkonna kasutamiseks.
Sisuhalduse koolitust pakume Lumavi praegustele klientidele arendatud e-poe haldamise õppimiseks. Lisaks teeme aeg-ajalt ka avalikke koolitusi/infohommikuid, kus räägime e-äri parimatest praktikatest.
Miks vajab sinu meeskond Magento koolitust
E-pood on just live’is. Turundustiim tahab kohe uue kampaania tooteid lisada. Tellimused hakkavad tulema ja keegi peab neid töötlema. Aga Magento halduspaneel on keerukam kui WordPress — ilma koolituseta muutuvad lihtsad toimingud tundidepikkuseks katsetamiseks, aga ikka tekivad küsimused. Kas ma teen kõike õigesti?
Ilma koolituseta juhtub sageli nii: tootepildid on vales formaadis, kategooriad lähevad sassi, kampaaniahinnad ei rakendu õigesti ja küsimuste küsimine ei pruugi võtta arvesse konteksti. Iga selline viga tähendab kas kaotatud müüki või arendaja abi palumist.
Esmased sisuhalduse koolitused lindistame, et uued tiimiliikmed oleksid kiirelt onboard’itud. Kõikidele meie klientidele on katsetamiseks võimalikult uusimal versioonil arenduskeskkond.
Koolitus aitab vältida igapäevaseid vigu
- Tootepildid ja kirjeldused on õigesti hallatud
- Kategooriad ja filtrid püsivad loogilised
- Kampaaniahinnad ja sooduskoodid rakenduvad õigesti
- Salvestus aitab uusi tiimiliikmeid kiiremini sisse elada
Magento sisuhalduse koolituse sisu plaan
Koolitame sinu meeskonda sinu enda e-poe peal — nii kliendi e-poe peal kui demo keskkonnas. Kliendi e-poe spetsiifiline koolitus on alati kliendi enda e-poe peal. Koolitajad on töötavad Magento arendajad ja analüütikud, kes tunnevad platvormi süvitsi.
Koolitus on kohustuslik kõikidele uutele klientidele. Nii tagame, et sa ei jää pärast poe valmimist üksi.
Toodete ja kategooriate haldamine
- Toodete lisamine ja muutmine (lihttoodete, konfigureeritavate ja grupitoodete loogika)
- Tootepiltide, kirjelduste ja atribuutide haldamine
- Kategooriate loomine, järjestamine ja hierarhia seadistamine
- Toodete filtreerimise ja otsingu seadistused
- Laoseisude ja hindade uuendamine
Tellimuste töötlemine ja kliendihaldus
- Tellimuste vaatamine, töötlemine ja olekute muutmine
- Arvete ja saatelehtede genereerimine
- Tagastuste ja kreeditarvete haldamine
- Kliendiandmete vaatamine ja haldamine
- Klientide gruppide ja segmentide mõistmine
Sisu muutmine ja kampaaniate seadistamine
- CMS-lehtede ja -plokkide muutmine
- Bännerite ja kampaaniateemade uuendamine
- Kampaaniahindade ja sooduskoodide seadistamine
- Kataloogi hinnareeglite kasutamine
- Uudiskirja tellijate haldamine
Pärast koolitust saad materjalid ja videosalvestuse, et vajadusel teadmisi värskendada.
E-äri strateegia konsultatsioon
Lisaks tehnilisele poolele saame läbi partneri olla abiks, kuidas üldse e-äri strateegiat kujundada ja parimaid praktikaid rakendada.
E-äri nõustamine tähendab ärilist kaasamõtlemist: kuidas sinu e-poodi kasvatada, milliseid e-äri integratsioone tasub kaaluda, kuidas konversiooni tõsta ja milliseid trende jälgida.
20+ aastat e-äri kogemust sinu kasutuses
Lumavi asutaja Silver Kallas alustas majandustarkvara programmeerimist 2004. aastal. Esimene Magento e-pood valmis 2013. aastal. Sellest ajast oleme rajanud lahendusi pea kõigis valdkondades — jaekaubandusest juveelideni, kosmeetikast ehitusmaterjalideni, samuti nii era- kui äriklientide valdkonnas ning Baltikumi ja Skandinaavia turgudel.
See kogemus tähendab, et oleme näinud, mis töötab ja mis mitte, ning oskame soovitada praktikuid, kelle käe all on e-poed päriselt ka kasvanud. Nõustamisel räägime parimatest praktikatest, mitte teoreetilisest ülevaatest.
Lumavi hommikuseminarid
Intervalliti korraldame oma klientidele enesetäiendusüritusi, kus jagame:
- Uusi Magento funktsioone ja võimalusi
- E-äri trende ja parimaid praktikaid (sh AI võimalusi)
- Turvauuenduste ja tehniliste muudatuste ülevaadet
- Konversioonimäära parandamise nippe
Avalikke koolitusi ja üritusi kajastame ja mini kokkuvõtet ettevõtte sotsiaalmeedia lehtedel.
Miks valida Lumavit koolituspartneriks
Praktikud koolitavad praktikuid
Meie koolitajad ei ole IT koolitajad, vaid praktikud. Valime endale partnereid hoolikalt, sh koolitajaid. Nad on töötavad Magento arendajad ja analüütikud, kes teevad päevatööd Magento platvormil. Sertifitseeritud arendajad tõendavad sügavat tehnilist teadmist.
Esimene Eesti kapitalil Magento partner
Lumav on üks neljast Magento ametlikuks partneriks valitud ettevõttest kogu Baltikumis ja esimene Eesti kapitalil. See tähendab otsest tuge Adobe’lt ja ligipääsu uusimatele Magento ressurssidele.
Suur pink ja partnerite võrgustik
Suur tiim ja lai suhtevõrgustik tagab, et koolituseks leiame alati sobiva aja ja õige eksperdi. Anname ausalt teada, kui tunneme, et meie teadmised ei vasta ootustele, ning soovitame sobivat partnerit.
Pikaajaline partnerlus, mitte ühekordne teenus
Koolitus on osa Lumavi pikaajalise partnerluse mudelist. Pärast sisuhalduskoolitust jätkame hooldus- ja arenduspartnerina — sinu meeskond saab alati broneerida konsultatsiooniaja, kui midagi jääb segaseks või tahad saada enne otsustamist suuremat pilti.
Broneeri Magento koolitus — võta ühendust | +372 6440999
Omad e-poe juhtimise kogemust ja soovid oma teadmisi jagada — anna meile märku. Garanteerime vajadusel anonüümsuse.
Korduma kippuvad küsimused
Mida Magento sisuhalduse koolitus sisaldab?
Magento sisuhalduse koolitus katab kõik igapäevatööks vajalikud teemad: toodete lisamine ja haldamine, kategooriate haldus, tellimuste töötlemine, CMS-sisu muutmine ja kampaaniate seadistamine. Koolitame sinu meeskonda sinu e-poe peal, nii et harjutused on kohe elulised ja praktilised.
Kas Magento e-poe haldamine on keeruline?
Magento halduspaneel on põhjalikum kui lihtsamate e-poe platvormide haldusliidesed, aga just seetõttu pakub see rohkem võimalusi. Pärast koolitust oskab sinu meeskond iseseisvalt hallata tooteid, tellimusi ja sisu. Keerulisemad seadistused jäävad meie hooldusmeeskonna hooleks.
Miks on vaja koolitust, kui Magento juhendid on internetis olemas?
Kui saad juhenditega ja/või prelive keskkonnaga hakkama, on ka väga ok. Lumavi koolitus on kohandatud konkreetselt sinu poe järgi. Saad koolitajalt küsida küsimusi, millele YouTube’i video ei vasta.
Kui kaua Magento koolitus kestab?
Sisuhalduse baaskoolitus võtab tavaliselt 2–4 tundi, sõltuvalt sinu e-poe keerukusest ja meeskonna suurusest. Keerukamate poodide korral (palju integratsioone, erilahendusi) võib koolitus olla pikem. Alati lepime kestuse eelnevalt kokku.
Kas koolitus toimub meie e-poe peal?
Jah. Koolitame nii kliendi e-poe peal kui demo keskkonnas. Kliendi e-poe spetsiifiline koolitus on alati kliendi enda e-poe peal, nii et meeskond saab praktilise kogemuse just nende töövahenditega, mida ta iga päev kasutab.
Mis partnereid soovitate poe äriliseks koolitajaks?
Meil on aastate jooksul kogunenud head kontaktid e-äri valdkonna nõustajate ja koolitajatega. Küsi julgelt — soovitame sobivat partnerit.
Ei leidnud oma küsimusele vastust? Võta meiega ühendust ja vastame sulle isiklikult.
Broneeri Magento koolitus
Aitame sinu meeskonnal e-poodi iseseisvalt ja kindlalt hallata. Lepime kokku koolituse mahu, kestuse ja fookuse sinu e-poe järgi.
